BUYER GUIDE

구매자 가이드

왐옥션에서 경매에 참여하는 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
회원가입부터 상품 수령까지, 쉽고 안전하게 경매를 즐겨보세요.

1분
회원가입 소요시간
24시간
경매 참여 가능
3일
낙찰 후 결제 기한
100%
안전거래 보장

목차

1. 회원가입

왐옥션의 경매에 참여하기 위해서는 먼저 회원가입이 필요합니다. 간단한 정보 입력만으로 1분 내에 가입을 완료할 수 있습니다.

부칙

1
이메일 주소 입력

유효한 이메일 주소를 입력합니다. 이메일은 로그인 ID로 사용됩니다.

2
비밀번호 설정

8자 이상의 안전한 비밀번호를 설정합니다.

3
기본 정보 입력

이름, 연락처 등 기본 정보를 입력합니다.

4
이메일 인증

입력한 이메일로 발송된 인증 메일을 확인하고 인증을 완료합니다.

Tip: 경매 낙찰 알림을 빠르게 받으시려면 알림 설정에서 이메일 및 푸시 알림을 활성화하세요.

2. 상품 탐색

다양한 방법으로 원하는 상품을 찾아보세요. 카테고리별 탐색, 검색 기능, 관심 상품 저장 등을 활용할 수 있습니다.

검색 기능

상품명, 작가명, 키워드로 원하는 상품을 빠르게 검색하세요.

카테고리 탐색

고미술품, 현대미술, 수집품 등 카테고리별로 상품을 둘러보세요.

관심 상품

마음에 드는 상품은 하트 버튼을 눌러 관심 목록에 저장하세요.

알림 설정

관심 상품의 경매 시작, 종료 임박 알림을 받아보세요.

3. 입찰하기

원하는 상품을 찾았다면 입찰에 참여하세요. 입찰은 경매 종료 시간까지 자유롭게 할 수 있습니다.

입찰 방법

1
상품 상세 페이지 접속

입찰하고 싶은 상품의 상세 페이지로 이동합니다.

2
입찰 금액 입력

현재가 이상, 입찰 단위에 맞는 금액을 입력합니다.

3
입찰 확인

입찰 금액을 확인하고 '입찰하기' 버튼을 클릭합니다.

주의: 입찰 후에는 취소가 불가능합니다. 신중하게 입찰 금액을 결정해 주세요.

입찰 방법

  • 입찰 금액은 현재가 이상이어야 합니다.
  • 입찰 단위에 맞는 금액만 입찰 가능합니다.
  • 경매 종료 5분 전 입찰 시 자동으로 5분 연장됩니다.
  • 한 번 입찰하면 취소할 수 없습니다.

4. 낙찰 확인

경매가 종료되면 최고가 입찰자가 낙찰됩니다. 낙찰 여부는 이메일, 알림, 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

푸시 알림

실시간 낙찰 알림

이메일

상세 낙찰 정보

마이페이지

입찰 내역 확인

낙찰 금액 안내: 왐옥션은 차순위 낙찰 방식을 사용합니다. 최종 낙찰 금액은 2등 입찰가 + 입찰 단위로 결정됩니다.자세히 보기

5. 결제하기

낙찰 후 3일 이내에 결제를 완료해야 합니다. 다양한 결제 수단을 지원하며, 안전한 결제 시스템을 통해 거래됩니다.

결제 금액 구성

낙찰가입찰한 최종 금액
구매자 수수료낙찰가의 10%
배송비상품별 상이
총 결제금액낙찰가 + 수수료 + 배송비

결제 수단

신용카드
계좌이체
카카오페이
토스페이
중요: 결제 기한 내 미결제 시 낙찰이 취소될 수 있습니다.

6. 상품 수령

결제가 완료되면 판매자가 상품을 발송합니다. 배송 현황은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

수령 절차

1
결제 완료 후 판매자 발송
2
배송 추적 정보 제공
3
상품 수령 및 확인
4
수령 확인 완료
모든 상품은 안전 포장하여 발송됩니다. 상품 수령 후 이상이 있는 경우 고객센터로 연락해 주세요.

7. 구매 팁

상품 정보 꼼꼼히 확인

입찰 전 상품 상태, 크기, 재질 등을 꼼꼼히 확인하세요.

예산 설정

입찰 전 최대 금액을 미리 정해두고 참여하세요.

입찰 내역 확인

다른 입찰자들의 입찰 내역을 참고하세요.

문의하기

궁금한 점은 판매자에게 문의하세요.

지금 바로 경매에 참여해 보세요!

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