약관

이용약관

왐옥션의 온라인 경매 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다

최종 수정일: 2024. 5. 1.
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주식회사 아트옥션(이하 "회사")이 제공하는 온라인 미술품 경매 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 미술품 경매 플랫폼 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 의미합니다.
  3. "경매"란 미술품을 대상으로 하는 온라인 경매를 의미합니다.
  4. "낙찰"이란 경매에서 최고가 입찰자로 선정되어 해당 미술품을 구매할 권리를 얻는 것을 의미합니다.
  5. "미술품"이란 회화, 조각, 도자기, 서예 작품 등 예술적 가치를 지닌 작품을 의미합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항을 통해 공지합니다.

③ 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제3조 (회원가입 및 관리)

① 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입신청을 하여 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다:

  1. 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
  2. 허위의 정보를 기재한 경우
  3. 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
  4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 고액 거래의 특성상 본인인증 및 추가 서류 제출이 요구될 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  1. 온라인 미술품 경매 참여 서비스
  2. 미술품 정보 제공 서비스
  3. 경매 일정 및 결과 안내 서비스
  4. 기타 회사가 정하는 서비스

② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검 등의 필요에 의해 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (경매 이용)

① 경매 참여는 회원가입 및 본인인증을 완료한 회원에 한하여 가능합니다.

② 입찰은 제시된 최소 입찰 단위에 따라 진행되며, 입찰 후 취소는 불가능합니다.

③ 경매 종료 후 최고가 입찰자가 낙찰자로 결정되며, 낙찰자는 낙찰가에 대한 결제 의무를 부담합니다.

④ 허위 입찰, 가격 조작 등 공정한 경매를 방해하는 행위는 금지됩니다.

제6조 (결제 및 정산)

① 낙찰자는 낙찰 후 3일 이내에 낙찰가와 수수료를 결제해야 합니다.

② 수수료는 낙찰가의 5%이며, 별도의 부가가치세가 부과됩니다.

③ 결제는 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등의 방법으로 가능합니다.

④ 결제 지연 시 연체료가 부과될 수 있으며, 7일 이상 미결제 시 낙찰이 취소될 수 있습니다.

제7조 (취소 및 환불)

① 미술품의 특성상 낙찰 후 취소는 원칙적으로 불가능합니다.

② 다음의 경우에 한하여 취소 및 환불이 가능합니다:

  1. 작품 설명과 현저히 다른 상태의 작품이 배송된 경우
  2. 작품의 진위에 문제가 있는 것으로 판명된 경우
  3. 배송 중 작품이 심각하게 손상된 경우

③ 환불 요청은 작품 수령 후 7일 이내에 신청해야 합니다.

제8조 (이용자의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  1. 허위 정보 입력 또는 타인 정보의 무단 사용
  2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  3. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
  4. 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  5. 허위 입찰 또는 경매 방해 행위

② 회원은 관계법령, 이 약관, 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수해야 합니다.

제9조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변, 불가항력 또는 이에 준하는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 작품의 진위 보증은 전문 감정기관의 감정서에 의하며, 회사는 감정 결과에 대해 중개 역할만을 수행합니다.

제10조 (개인정보보호)

① 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

② 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제11조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 이 약관에 관하여 분쟁이 있는 경우에는 대한민국 법을 적용하며, 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

제12조 (기타)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 이 약관은 2024년 5월 1일부터 적용됩니다.

부칙

• 본 약관은 2024년 5월 1일부터 시행됩니다.

• 이전 약관은 본 약관의 시행과 동시에 폐지됩니다.

• 본 약관 시행 이전에 발생한 사안에 대해서는 이전 약관을 적용합니다.

약관 관련 문의

이메일: legal@artauction.co.kr

전화: 1588-1234 (평일 09:00-18:00)

주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 아트타워 15층

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